為積極響應國家“互聯網+醫療健康”政策號召，滿足廣大患者尤其是婦女兒童群體日益增長的便捷就醫需求，廣州市婦女兒童醫療中心正式宣布全面開放互聯網醫療服務，并同步推出藥品互聯網信息服務。此舉標志著該院在智慧醫院建設與便民惠民服務方面邁出了堅實而重要的一步，為羊城市民帶來了觸手可及的優質醫療健康新體驗。
此次開放的互聯網醫療服務，旨在打破時間與空間的限制，構建一個線上線下一體化的高效、安全、便捷的醫療健康服務平臺。患者及家屬可通過醫院官方指定的互聯網醫院平臺或應用程序，輕松享受多項核心服務：
- 在線復診與健康咨詢：針對部分常見病、慢性病復診患者，或是有健康咨詢需求的市民，可通過圖文、語音、視頻等多種形式，與經過認證的院內醫師進行在線溝通。醫生在詳細了解病情后，可在線開具處方，為后續的藥品配送服務奠定基礎。
- 處方流轉與藥品互聯網信息服務：這是本次服務的核心亮點之一。醫師開具的電子處方，經過藥師在線審核后，將安全、合規地流轉至合作的定點藥房或醫院自營藥房。患者可根據提示，自主選擇“快遞配送到家”或“到院/到店自取”兩種方式，極大節省了往返醫院排隊取藥的時間與精力。藥品互聯網信息服務確保了藥品來源可追溯、配送過程可查詢，保障了用藥安全。
- 報告查詢與健康管理：患者可隨時隨地在線查詢自己的檢驗檢查報告，并能獲取專業的報告解讀建議。平臺還將逐步整合個人健康檔案，提供個性化的健康宣教、隨訪管理和康復指導，助力全生命周期健康管理。
- 預約掛號與智能導診：作為線下服務的有效延伸，平臺繼續提供精準的預約掛號服務，并結合AI智能導診，幫助患者快速匹配對癥的科室與專家，優化就醫路徑。
服務優勢與安全保障：
- 權威可靠：所有線上服務均由廣州市婦女兒童醫療中心本院注冊醫師、藥師提供，醫療質量與安全標準與線下實體醫院完全一致。
- 流程規范：嚴格遵循國家關于互聯網診療的管理規范，確保問診、開方、審方、配送各環節合法合規。
- 便捷惠民：尤其為異地患者、復診患者、行動不便者以及需要兒童常見病護理指導的家庭提供了極大便利，有效緩解“看病難”問題。
- 信息安全：采用高級別信息安全技術，全力保護患者個人隱私與醫療數據安全。
如何訪問：
市民可通過關注“廣州市婦女兒童醫療中心”官方微信公眾號，或下載醫院官方指定的手機應用程序，根據指引完成實名認證后，即可體驗上述全方位的互聯網醫療與藥品信息服務。
廣州市婦女兒童醫療中心此次重磅推出互聯網醫療服務與藥品互聯網信息服務，是深化醫療改革、改善醫療服務的重要舉措。它不僅提升了醫療服務的可及性和效率，更體現了以患者為中心的服務理念，是“健康廣州”建設進程中一個值得關注的“重要好消息”。醫院將繼續完善平臺功能，拓展服務內涵，為保障全市乃至周邊地區婦女兒童的健康福祉貢獻更大力量。
